A matriz 9 Box é um recurso muito utilizado pelas empresas em gestão de pessoas.
É um instrumento de análise de potencial dos colaboradores e tem como base o resultado dos processos de avaliação de desempenho. Essa análise é um importante direcionador para o planejamento de carreira e para o planejamento de sucessão. 
Muitas vezes ela é usada também como um critério em programas de remuneração estratégica, como bônus ou PLR.